Visa informācija par Valsts ieņēmumu dienesta sniegtajiem atbalsta pasākumiem Covid-19 laikā ir brīvi pieejama dienesta interneta vietnē www.vid.gov.lv un dienests šādu informāciju iedzīvotājiem neizsūta privātās ziņās sociālajos tīklos vai citās neoficiālās platformās. Informācija par atbalsta iespējām var saņemt arī, zvanot uz VID atbalsta tālruni 67120020 vai rakstot VID Elektroniskajā deklarēšanas sistēmā (EDS) sadaļā “Sarakste ar VID”.
Lai pieteiktos dīkstāves pabalstu saņemšanai, pašnodarbinātām personām jāsniedz iesniegums VID Elektroniskajā deklarēšanas sistēmā (EDS), savukārt uzņēmumos savus darbiniekus dīkstāves pabalstu saņemšanai piesaka darba devējs – pašam darbiniekam tas nav jādara.