Zvanām jums no Meža ielas 2 un Spartaka ielas 5. Tad, kad bija ļoti auksts un kad mēs vērsāmies pēc palīdzības Tukuma novada domē, mums tika teikts, ka par siltumu būs jāmaksā mazāk. Tagad esam rēķinus saņēmuši, taču nekādu samazinājumu neredzam – jāmaksā ir tik daudz, ka maciņā pēc tam vairs nekas nepaliek. Kāpēc? Visu decembri un janvāri dzīvoklī bija ap 12°C, uz māju nāca komisijas un kaut ko pētīja – pašas redzējām strādniekus. Mēs domājam, ka novada dome mūs vienkārši piekrāpa ar solījumiem.

Tā kā sarunas par aukstumu dzīvokļos norisinājās Tukuma novada domē, informējām novada domes priekšsēdētāju Juri Šulcu par iedzīvotāju sūdzībām. Viņš paskaidroja: "Ir divas lietas. Tiem atsevišķajiem dzīvokļiem, kuru īpašnieki vairākkārt vērsās «Tukuma namu» dispečerdienestā un kurus apsekoja komisija, SIA «Tukuma nami» un SIA «Jauntukums» veic pārrēķinu.

– Bet iepriekš netika iedzīvotājiem teikts, ka katram personīgi jāziņo par aukstumu.

– Bet jau no laika gala ir tā iegājies – ja cilvēka mājās ir auksts, viņš zvana dispečerdienestam, kur visa šī informācija paliek un saglabājas. Un tiem dzīvokļiem arī veiks pārrēķinu, kā jau teicu. Tām mājām, kā Meža iela 2, no kuras tika saņemta kolektīva vēstule un kur tiešām bijušas tehniskas problēmas, tiek veikts pārrēķins par nesaņemto komfortu aukstajā laikā.

– Bet kā tas ar citām mājām, kur arī bija auksts?

– Reāli tajās mājās, kur bija problēmas, rēķini jau ir par 30% mazāki, jo mājas saņēma mazāku siltuma daudzumu. Katrā mājā ir siltuma skaitītājs, tas patērēto siltumu uzskaita; ja siltuma nav, nav, ko uzskaitīt. Taču iedzīvotājiem jāņem vērā, ka janvāris bija ļoti auksts mēnesis un ka visiem maksa par siltumu bija daudz aukstāka nekā citkārt.

– Uz kā rēķina šie izdevumi tiks kompensēti?

– Uz SIA «Tukuma siltums» rēķina. Mēs ar uzņēmuma vadību tikāmies un visu to pārrunājām.